Términos y Condiciones

Última actualización: 2026

1. Aceptación de los Términos

Al realizar una reservación o utilizar los servicios de Hula Hoop Playground, usted acepta quedar obligado por los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, le pedimos que no haga uso de nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Hula Hoop Playground ofrece:

• Fiestas Privadas: renta del espacio y sus instalaciones para celebraciones infantiles con paquetes personalizados.
• Play Day: acceso al área de juegos con pase de admisión general por tiempo determinado.

3. Reservaciones y Pagos

• Toda reservación requiere un anticipo para ser confirmada.
• El saldo restante deberá liquidarse previo o el día del evento.
• Los pagos son procesados de forma segura a través de plataformas autorizadas.
• Hula Hoop Playground se reserva el derecho de cancelar reservaciones no confirmadas con pago.

4. Política de Cancelación

• Cancelaciones con más de 7 días de anticipación: reembolso del 80% del anticipo.
• Cancelaciones con menos de 7 días: no se realizan reembolsos del anticipo.
• Cambios de fecha sujetos a disponibilidad y solicitados con al menos 72 horas de anticipación.

5. Responsabilidad y Seguridad

Los padres o tutores son responsables de la supervisión de los menores durante su estancia en las instalaciones. Hula Hoop Playground no se hace responsable por accidentes derivados del incumplimiento de las normas de seguridad del espacio.

6. Normas de Uso del Espacio

• No se permite el ingreso de alimentos o bebidas externos salvo previo acuerdo.
• Se prohíbe el uso de pirotecnia o cualquier elemento que represente riesgo.
• El cliente es responsable de cualquier daño a las instalaciones causado por sus invitados.

7. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, imágenes, logotipos y diseños presentes en este sitio web son propiedad de Hula Hoop Playground y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio.

9. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, contáctenos vía WhatsApp al 871 123 4567 o por correo a hola@hulahoop.mx.